艾普威科技本著對(duì)用戶認(rèn)真負(fù)毒的態(tài)度,努力做好充分的售前工作,力爭(zhēng)讓客戶體會(huì)到艾普威科技產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先性和優(yōu)越性價(jià)比;優(yōu)質(zhì)全面的售后服務(wù),為用戶解決了后顧之憂。為確保優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),艾普威科技建立了完善的客戶服務(wù)體系。...
針對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及詳細(xì)參數(shù),幫助客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研考察,根據(jù)不同客戶的不同需求,設(shè)計(jì)出最佳的解決方案;為用戶進(jìn)行公司產(chǎn)品詳盡的工作原理、操作使用、簡(jiǎn)單維護(hù)、故障判斷等一系列專業(yè)培訓(xùn)...
1、保修服務(wù)承諾:提供“一年保換、五年保修”,保修期內(nèi),設(shè)備維修免費(fèi)。(1)"一年保換、五年保修”指的是產(chǎn)品購(gòu)買的第一年為免賽保換期,五年內(nèi)為免費(fèi)維修期,超過質(zhì)保期后維修,只收取工本費(fèi),此承諾是艾普威科技對(duì)于客戶的服務(wù)承諾與商務(wù)合同的質(zhì)保期...
.當(dāng)您購(gòu)買的產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí),請(qǐng)第一時(shí)間與友聯(lián)科技售后部門聯(lián)系,電話:18026996220,確認(rèn)故障問題。經(jīng)友聯(lián)科技售后人員確認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量問題后,根據(jù)您提供的產(chǎn)品SN號(hào),進(jìn)行維修或者返修處理。友聯(lián)科技售后部門收到故障設(shè)備后,會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)...
由專業(yè)的技術(shù)工程師,提供7x24小時(shí)的電話支持服務(wù),及時(shí)響應(yīng)用戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備問題。1.調(diào)試開通支持·提供現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)建議和指導(dǎo)。提供涉及艾普威科技的配置和調(diào)試。提供項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的通信故障處理。配合項(xiàng)目驗(yàn)收。2.設(shè)備正式運(yùn)行后支持...